近日，为进一步提升团队综合素质和专业技能，确保物业服务质量再升级，信科联集团联合分公司于总部启动2024年项目部全方位培训。培训将持续一个月，采取分时段、分岗位方式进行，保证各部门参训人员足够的时间深入学习。通过系统的知识体系，强化各分部责任人对公司整体运营流程和服务标准的掌握，提高工作效率和服务质量，确保为客户提供更加优质、高效的服务。

本次培训内容丰富全面，涵盖公共制度管理、运行服务、环境保障、工程保障以及秩序维护等物业服务核心领域理论、实践内容。依据培训安排，14日与15日首次培训围绕公共制度管理、运行服务为培训学习主体，联合分公司总经理胡晓文就集团组织管理制度、办公会议制度、重点工作执行办法、质量达标与示范制度、财务支出制度、预算管理制度、物资采购与管理制度、员工试用期管理制度、考勤休假管理制度、员工招聘入离职制度、印章管理制度、管理岗位竞品制度等深入解读，确保公共管理制度落实达效。信科联物业中国科学院植物研究所项目部负责人刘畅就基础礼仪、综合管理、库房管理、档案管理等运行服务管理进行培训，同时还就标识管理、餐饮服务管理、客房、游泳馆、体育馆等具体服务工作细致刨析。

在接下来的一段时间里，依据培训计划纲要，持续开展环境保障管理基础知识、保洁基本操作技能方法与技巧、分类清洁流程、清洁剂与清洁设备知识与使用；秩序管理实务、安全事故隐患排查治理、危险作业规范、消防系统和设备安全要点、应急预案制定、培训与演练、风险评估与防范；设施设备安全事故预防、处理、安全管理建议；食品卫生和安全管理、采购与储存管理、健康饮食教育与培训等物业服务各项培训内容会扎扎实实地推进，确保服务质量提质增效再上新台阶。

培训的全面开展不仅是对个人工作能力的提升，更是对信科联物业团队服务的升华。注重人才队伍建设和服务质量提高，聚焦客户关注点，为客户提供有竞争力的服务方案，着力打造一支高素质、专业化的物业服务团队是信科联发展的重要体现，更是公司持续健康发展的首要基石。

未来，信科联将秉持“诚铸信科联、质攀业高峰”经营理念，继续加大培训力度，不断完善培训内容，提高培训质量，加强人才队伍建设，为全体同事提供更好的职业发展平台和机会，为客户提供更加优质、卓越、高效的服务。