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以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕

发布时间:2023-10-16 | 更新:总经办

为了进一步促进物业会议服务标准化、礼仪形象专业化,提升会议服务人员整体服务水平,加强相关业务知识学习和技能掌握,为业主提供高品质服务,信科联集团技术品质中心于10月14日成功举办“争做最美物业人”会议服务技能比赛。比赛过程中充分展示了信科联会议服务人员优质、高效的服务,体现信科联物业服务实力和特色化人才培养成效。本次参赛团队表现优异、选手们自信满满,积极传达用心服务、细节服务、热情服务理念;达到以赛促学、促教、促融、促改、促建的大赛风向标作用。


以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图1)


此次比赛来自信科联物业各项目部42名参赛选手,以专业形象展示、会议服务实操、及“才艺表演”等形式激烈角逐,展现服务风采。经过现场评委认真评选、综合考评,最终中国人民银行营业管理部项目部刘圆圆以优异的成绩获得一等奖中国教育科学研究院项目部赵翊孜中国地质科学院百万庄基地项目部丁豫荣获二等奖;以及国家开发银行北京市分行项目部王雅娴中国教育科学研究院项目部吴天慧中国科学院遗传与发育生物学研究所项目部徐雅惠三人荣获三等奖


以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图2)


本次大赛内容第一部分形象展示,参赛选手依次进行自我介绍,展示站、坐、蹲、引领、递物动作及形象礼仪。评委对参赛选手的仪容仪表、精神容貌、肢体语言等进行综合评定。参赛选手坚定的眼神、温馨的微笑、优雅的举止,传达着用心服务每一位客户的信心。


以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图3)


第二部分会议服务实操,参赛选手现场进行会议摆台,包括:会议桌签、会议纸张、签字笔、茶杯、矿泉水等物资摆放,茶水服务等综合内容。看似简单的工作却需要细节化、标准化、规范化的完整执行,来传递专业服务水准。每位选手一丝不苟、严谨有序地进行会议准备;评委认真观察记录,对不规范操作给予现场反馈与指正,发现亮点与不足、博采众长,有效促进整体服务水平不断进步。


以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图4)


第三部分“才艺表演”全面展现员工丰富文化素养,比赛选手通过爱国诗朗诵、民族舞蹈、歌茶艺等表演,体现积极向上、锐意进取、蓬勃向上的精神风貌。同时激发团队热爱艺术、努力奋进、不断进取的热情与动力,不断提高自身综合素质。


以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图5)

以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图6)

以赛代练 以赛促学 以赛增服 信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图7)

信科联集团本次会议服务技能大赛的成功举行,更是充分发挥促进技能人才培养、推动职业技能培训和弘扬工匠精神等方面的示范引领作用,加快专业服务人才选拔,促进信科联人才队伍高质量发展。

信科联“争做最美物业人”会议服务技能比赛完美落幕(图7)








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