信科联物业项目部服务社区——全国妇联宿舍柏树胡同五号院近期发现一名新冠确诊人员，物业团队得知消息后立即启动防疫应急预案，对单元楼实施全面封控管理。层层警戒线挡住的是疫情传播的途径，却挡不住人们守望相助的心。

临危受命 关键时刻显担当

全国妇联项目部就地成立疫情防控小组，小组组长由项目部经理担任，并对社区整体防疫工作迅速展开统筹与布阵。救“疫”如救火，全体工作人员贯彻“安全、高效、全面、及时”的服务宗旨，迅速将防护服、防护面罩、医用垃圾袋等送至柏树五号院，并几经周折在短时间内圆满完成防疫物资采购，使疫情防控保障物资火速到达战“疫”的第一线，为柏树五号院封控服务筑起坚强的后盾。

此期因同期确诊病例大幅增加，导致防疫工作人员紧缺。危难关头，社区业主、居委会与物业三方充分协商沟通，决定由物业派出人员配合社区进行防疫，包括隔离、管控区生活垃圾清运以及日常消杀等工作，共同保障封控区居民日常生活的安全与便利。

“哪里有需要，哪里就会出现信科联员工的身影”，疫情工作虽严峻，却动摇不了信科联一如既往，提供高品质服务的坚定决心。项目工程保障分部领班田德禄师傅多年为社区服务，疫情当前他更是不畏危险、带头跨过警戒线，为居民们送去源源不断的生活物资，并每日负责清理封控区生活垃圾。“社区日常维修工作范围大、事情杂，特殊时期还需配合封控区生活服务”，项目经理看在眼里，急在心里。随即征询志愿者前往柏树五号院以提供协助，大家异口同声，希望通过自己的行动为抗疫出一己之力。

“我是年轻人，抵抗力强，我去！”项目部运行服务中心文员陈杰的声音掷地有声。充分考虑到抵抗力、身体素质、协调沟通能力等各项综合因素，项目部决定将陈杰的工作阵地转移至防疫前线，与田师傅一起协助社区开展相关防疫工作。

全力以赴 坚守封控区  

防疫工作既危险又琐碎，工作经验丰富的田德禄师傅与充满干劲的职场新人陈杰一老一少组合，作为物业人代表，为社区抗疫贡献着自己的爱与力量。

每日两人认真将防护设备穿戴整齐，一袋袋垃圾被收纳至医疗垃圾袋密封清运，一件件快递消毒后放置在各业主家门口，一包包生活物资陆续抵达，点点滴滴，他们尽最大的努力为居民们做好生活保障。

除了管控区垃圾清运、物资运输和消毒，每日发放抗原检测试剂也是必不可少的一项重要工作。工作人员穿戴好防护服，全副武装，由低风险区向高风险区依次发放抗原试剂。由于柏树五号院多为退休老人居住，他们在开始工作前就做好了“打硬仗”的准备——“不着急，慢慢发，每一户都保证要发到，与此同时要耐心讲解，确保每一户都会正确使用，并知道怎么反馈结果”。他们在没有电梯的楼道里反复穿梭，逐一敲开每家每户的门，一户户细心解说……。闷热的防护服，太多话语经常讲得口干舌燥，却依然挡不住他们服务好每一位业主的热情。

经过一周的不懈努力，柏树五号院终于接到解封通知，项目部全体成员的喜悦溢于言表，“这场疫情防疫战我们胜利了！”大家欢呼雀跃。

这场胜战离不开社区业主的配合，离不开社区街道提供的防疫物资和帮助，更离不开像田师傅以及陈杰这样的物业工作者忘我的服务！疫情持续爆发，更多抗疫保卫战的故事仍在项目部继续，员工分别被安排在更多不同的防疫封控区，“哪里有需要，哪里就是我工作的阵地。”

在信科联，像这样的暖心奉献事迹还有很多。“诚铸信科联，质攀业高峰”，全体信科联物业人始终牢记企业理念。诚实做人，踏实做事，勇于承担责任，不断超越自我，为业主提供更高品质的服务。